Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования компанией JACK StudyAbroad Pty Ltd. полученной персональной информации Пользователя.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

a. Правообладатель – компания JACK StudyAbroad Pty Ltd., ABN. 85168 568081.

b. Пользователь – лицо, использующее Сайт и/или Сервис в целях заключения и/или исполнения Договоров.

c. Договор – договор на безвозмездное использование Сайта и/или Сервиса (Пользовательское соглашение, далее – Соглашение), договор возмездного оказания услуг или иное соглашение с Правообладателем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенных на Сайте.

d. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.jackstudyabroad.ru/

e. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного в нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователю в информационных целях.

1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Общие положения

 

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе размещенных на Сайте Пользовательского соглашения, Правил оказания информационных услуг и/или заключенных на их основе Договоров.

 

2.2. Оставляя запрос на предоставление информации, оформляя Заказ и заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах  даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничная передача на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3. Персональная информация

 

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении Заказа, а также в процессе дальнейшего использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса и/или оформления Договора путем указания такой информации на Сайте. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3.3. При направлении Пользователем обращения Правообладателю через формы на сайте обязательно указывается:

  • при заказе обратного звонка: абонентский номер телефона. Кроме того, автоматически идентифицируется город, где находится Пользователь;

  • в формах обратной связи, формах «Подбор учебного заведения», «Подбор и Поступление»: имя, адрес электронной почты, возраст. Дополнительно может быть указан абонентский номер телефона;

  • в форме на получение скидки на услуги: имя, адрес электронной почты, абонентский номер телефона;

  • в форме «Тест на выбор специальности»: имя, адрес электронной почты, возраст, абонентский номер телефона;

  • в форме «Оценка документов»: имя, адрес электронной почты. Кроме того, Пользователь предоставляет (загружает) электронные образы документов, необходимых для поступления в учебное заведение (документы об образовании, сертификаты по английскому языку).

 

При оформлении Заказа, заключении и исполнении договора на консультационные услуги Правообладателя, а также при составлении заявления для поступления в учебное заведение (услуга «Онлайн-зачисление»), Пользователь предоставляет следующие данные: имя, фамилия, дата рождения, национальность, страна проживания, абонентский номер телефона, адрес электронной почты, образовательный статус, название учебного заведения, год окончания учебного заведения, присвоенная квалификация, страна обучения, присвоенная квалификация по английскому языку, а также предоставляет (загружает) электронные образы документов, необходимых для поступления в учебное заведение (документы об образовании, сертификаты по английскому языку). Кроме того, Правообладателю предоставляются данные об аккаунте Пользователя в сервисах Google (заявление составляется Пользователем, авторизованным в сервисах Google).

Для возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить в собственноручном заявлении дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства.

Правообладатель не обрабатывает платежи с использованием банковских карт и электронных средств платежа и информацию о банковских картах и средствах платежа Пользователя. Указанные платежи и информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Покупатель производит оплату.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

 

3.5. Пользователь осознает и принимает возможность использования в Приложении Правообладателя программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п. 3.1.2 данные в обезличенном виде.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика.

 

Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

  • данные браузера (тип, версия, cookie);

  • данные устройства и место его положения;

  • данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);

  • данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

 

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.

4. Цели обработки Персональной информации

4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Договоров с Пользователем.

4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

4.2.1 Оформление Заказов и заключение Договоров с использованием Сервиса.

Оформление Заказов и заключение Договорам осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя выполняет адрес его электронной почты. Поэтому он запрашиваются при оформлении Заказа.

Информация, предоставляемая Пользователем при направлении запроса через формы обратной связи, используется Правообладателем для предоставления Пользователю информации о предлагаемых Правообладателем услугах.


4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним Договорам.

При оказании Пользователю услуг по Договору и предоставлении информации о ходе их оказания, Пользователь идентифицируется по имени и адресу электронной почты.

4.2.3 Исполнение обязательств по заключенным Договорам, включая использование Пользователем функциональных возможностей Сервиса.

Предоставляемые Пользователем сведения об образовании необходимы для оказания Пользователю возмездных и безвозмездных консультационных услуг по поступлению в учебные заведения, включая услуги составления и подачи соответствующего заявления с прилагаемыми документами.

Консультирование Пользователя в рамках оказания услуг по Договору может осуществляться с использованием электронной почты и/или номера телефона.

4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий на Сайте собираются информация об используемом Пользователем IP-адресе и браузере.

4.2.5. Возврат остатка денежных средств в случае расторжения заключенных с Пользователем возмездных Договоров.

В целях возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить в собственноручном заявлении дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства.

4.2.6. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.

Для этого при оформлении Заказа запрашивается адрес электронной почты и/или абонентский номер телефона Пользователя.

4.2.7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из Google Analytics и Яндекс.Метрики в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.

5. Требования к защите Персональной информации

 

5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

5.3. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных Договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года.

 

6. Передача информации

6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

  • Передача требуется для заключения и исполнения Договоров, заключенных с использованием Сервиса; В частности, Правообладатель передает учебным заведениям заявление Пользователя о поступлении, включающее необходимые сведения о Пользователе и прилагаемые документы;

  • В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность такого третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;

  • По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

  • Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

 

7. Изменение и удаление Персональной информации

 

7.1. Изменение предоставленной Персональной информации, а также её удаление производится путем направления соответствующего обращения в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты hello@jackstudyabroad.ru

8. Изменение Политики конфиденциальности

 

8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://www.jackstudyabroad.ru/privacy-policy

8.3. Реквизиты Правообладателя:

JACK StudyAbroad Pty Ltd.

ABN. 85168 568081

 

 

e-mail:

hello@jackstudyabroad.ru

Действующая редакция Политики от 1 декабря 2018 г.

Политику разработала Юридическая компания АйТи-Лекс.

Помогаем международным студентам в достижении их цели с 2005 года.

JACK Образование за рубежом является частью JACK StudyAbroad Pty Ltd. и представляет русскоязычный сервис по организации и поступлению в зарубежные университеты для студентов.

Контакты 

Whatsapp: (+7929) 988 0659

Пн-Пт, 9.30-17.00

Email: apply@jackstudyabroad.ru

Адрес в Сингапуре 

#08-02 Orchard

Gateway@Emerald,

Singapore 238851

Отзывы студентов

© Copyright 2020. JACK StudyAbroad Pty Ltd. ABN. 85168 568081 | Privacy Policy and Terms & Conditions